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武汉工会会员服务卡常见问题解答

凭证武汉市总工会统一要求，，，为进一步推进服务型工会组织建设，，，富厚工会服务职工的事情载体，，，集团公司机关工会拟为集团本部员工办理工会会员服务卡,现将工会会员服务卡的常见问题解答如下：

问：什么是武汉工会会员服务卡？？？？

答：武汉工会会员服务卡（以下简称工会卡）是武汉市总工会联合有关金融机构、整合社会资源、融合多项服务功效，，，面向我市全体工会会员开展普惠式服务的智能卡。。。。。工会卡既是一张会员身份卡，，，也是一张综合服务卡，，，它具有多种功效，，，让工会会员在日常生涯中享受到更多的优惠和服务，，，建设起相同会员与工会组织之间的桥梁。。。。。

问：工会卡有哪些功效？？？？

答：工会卡具有以下五个方面的功效：

功效一：身份识别。。。。。体现持卡人工会会员身份，，，实现工会会员基本信息动态治理。。。。。功效二：包管帮扶。。。。。持卡会员可享受工会组织提供的难题帮扶、职业介绍、手艺培训、小额贷款、创业培训、执法援助、心理咨询等免费服务。。。。。功效三：增值服务。。。。。工会整合社会资源，，，组织会员大团购，，，为持卡会员在“吃、住、行、医、游、购、娱”等方面提供特惠增值服务。。。。。功效四：金融服务。。。。。所有接纳最新标准芯片卡，，，具备汉口银行借记卡所有支付、消耗等金融功效。。。。。实现工会组织提供的难题帮扶、金秋助学、医疗相助等帮扶资金的快速划转。。。。�；；；菇嵩倍ㄖ谱ㄊ衾砉ひ灯�，，，让会员享受较高的理财收益。。。。。功效五：公交服务。。。。。工会会员持卡乘坐地铁、公交享受折扣服务。。。。。

问：哪些人可以办理工会卡？？？？

答：凡在武汉市行政区域内依法建设，，，所在单位工会的组织关系隶属武汉市总工会的宽大工会会员均可申请办理工会卡。。。。。

问：在本市事情的外籍人士或者港澳台同胞是否可以办理工会卡？？？？

答：办理工具是单位工会关系在武汉市，，，并且已经加入工会组织的在职工会会员，，，无论是外籍人士照旧港澳台同胞都可办理工会卡。。。。。

问：退休职员是否可办理工会卡？？？？

答：现在，，，退休职员尚不可办理工会卡。。。。。

问：职工怎样办理工会卡？？？？

答：工会卡接纳以下层工会组织为单位，，，指定专人（经办人）携带相关证件和信息资料，，，就近到汉口银行指定营业网点集中办理工会卡的方式办理。。。。。

会员办卡前应配合单位做好信息收罗事情,认真填写《工会会员信息挂号表》，，，同时提供自己身份证复印件。。。。。要求将身份证的正、反面复印在A4纸的统一面上。。。。。关于未提交身份证复印件的工会会员，，，下层工会经办人暂不接受其办理工会卡。。。。。

问：拿到卡后怎么使用？？？？注重事项？？？？

答：(1)持卡人凭自己有用身份证件和工会卡尽快到汉口银行恣意网点激活并办理修改初始密码手续方可使用。。。。。建议会员拿到工会卡后，，，连忙在卡反面署名条上亲笔署名。。。。。

(2) 工会卡丧失后，，，可由自己携带身份证原件到就近的汉口银行营业网点办理挂失补卡手续。。。。。补卡手续需收取划定的用度。。。。。

(3) 请勿随意销卡。。。。。工会卡承载了工会诸多服务和治理功效，，，且相关拨付资金也都将通过工会卡发放。。。。。

(4) 职工拿到工会卡后，，，如发明个人信息有误，，，可携带自己身份证原件、工会卡及加盖单位公章的证实信（证实信中写清职工姓名、性别、身份证号、工会卡卡号，，，并注明在办理时哪项信息泛起过失）到就近的汉口银行营业网点办理客户信息变换手续，，，并报下层工会在工会会员服务卡治理系统中实时更正相关信息。。。。。

问：工会卡需要缴纳年费吗？？？？

答：汉口银行为持卡会员提供免工本费、年费、小额帐户治理费等优惠服务，，，具备存取、转账、支付等种种金融功效，，，以及手机空中充值等便民服务，，，还具备电子钱包闪付功效。。。。。

问：工会会员服务卡可以用于透支消耗吗？？？？

答：工会卡为汉口银行借记卡，，，没有透支消耗的功效。。。。。

问：工会卡有密码吗？？？？

答：为包管工会卡的用卡清静，，，持卡人收到工会卡后需先去汉口银行恣意网点的柜台举行激活并修改初始密码后方可使用。。。。�；；Ｏ虏愎せ嵬骋涣烊〉墓せ峥ǔ跏济苈肭胱裳虏愎せ峋烊恕！�。。。

问：工会会员服务卡在哪些场合可享受折扣优惠？？？？

答：工会整合社会资源，，，组织会员大团购，，，为持卡会员在“吃、住、行、医、游、购、娱”等方面提供特惠增值服务。。。。。工会卡指定特惠商户及增值优惠活动见“武汉市总工会会员服务卡”网站或扫描二维码实现手机微信寓目。。。。。

问：办理工会卡需要提供身份证复印件、家庭住址、手机号码等信息，，，怎样包管持卡会员的信息清静性？？？？

答：各级工会、汉口银行有义务对其获知持卡人的有关信息守旧神秘，，，不得将持卡人个人信息透露给其他人或机构。。。。。工会卡批量成卡后，，，由汉口银行与各下层工会指定专人交接，，，并准确无误地递交会员自己签收。。。。。汉口银行有义务确保转递历程中客户相关信息资料清静。。。。。认真会员信息收罗事情的职员对本单位会员信息负有保密责任，，，严禁将会员信息泄露给无关职员，，，由于事情职员的事情疏忽等原因造成会员信息外泄的，，，应肩负相关执法责任。。。。。

问：在工会卡的使用历程中有疑问，，，应该怎样咨询？？？？

答：在工会卡的使用历程中有疑问，，，可以通过如下方式咨询汉口银行、市总工会和武汉都会一卡通有限公司，，，并获得各项优质服务：

汉口银行24小时服务电话：96558

网址：www.hkbchina.com

武汉都会一卡通有限公司客服电话：81886666

网址：www.whcst.com

职工服务热线电话：12351

工会会员服务卡网址：www.wh12351.org

问：周围没有汉口银行怎么办？？？？

答：持卡人除可在汉口银行各网点办理营业外，，，还能跨行跨地区办理ATM机存取款营业。。。。。

问：工会卡卡面上写着“UP Cash”、“Quick Pass 闪付”是什么意思？？？？

答：“UP Cash”“电子钱包”是银联界说的用于脱机小额支付的IC卡生意，，，具有电子现金圈存功效。。。。。持卡人可举行离线生意，，，无须接入银行网络举行生意验证，，，无须验证密码，，，直接扣取。。。。。

“Quick Pass 闪付”标识体现工会卡具有闪付功效，，，向电子现金账户（区别于一般存款账户）存入资金后便可在支持银联闪付的非接触式支付终端上轻松一挥完成小额支付功效（单笔金额不凌驾1000元，，，无需署名和输入密码）。。。。。

问：工会卡带有武汉通标记，，，能直接当公交卡使用吗？？？？

答：工会卡集成了武汉通功效，，，持卡会员乘坐地铁、公交享受折扣服务。。。。。

问：工会卡内的电子钱包与银行卡使用的是统一个账户吗？？？？

答：工会卡内的电子钱包与银行卡的账户是各自自力的，，，内里的余额分属于差别的账户治理。。。。。持卡人在使用电子钱包前，，，需到汉口银行柜台或自助终端为电子钱包充值。。。。。以是持卡人在使用工会卡电子钱包功效刷卡时用到的是电子钱包账户中的余额，，，不会刷掉银行卡账户中的余额。。。。。

问：工会卡内武汉通与银行卡使用的是统一个账户吗？？？？

答：工会卡内武汉通与银行卡及电子钱包的账户是各自自力的，，，内里的余额分属于差别的账户治理。。。。。武汉通可在全市武汉通客服中心、武汉通服务点、轨道交通（轻轨）售卡点以及贴有“武汉通”标识的商户（如中百仓储、中百超市、中商平价、邮政报刊零售点）等网点办理充值。。。。。持有武汉通工会联名卡也可以到汉口银行营业网点的自助终端上举行充值。。。。。以是持卡人在使用武汉通功效刷卡时用到的是武汉通账户中的余额，，，不会刷掉银行卡及电子钱包账户中的余额。。。。。